Conditions générales

1. Conditions générales1.1. La société Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda dont le siège social est situé Rua de Lisboa 14 9500-216 Ponta Delgada, personne morale n° 512042179, qui est également son numéro d’enregistrement au registre du commerce de Ponta Delgada, au capital social de 100.000€ est responsable du site web https://casadovereador.com/ (ci-après dénommé « site web »).1.2. L’utilisateur déclare accepter et agir conformément aux conditions générales d’utilisation décrites ici, ainsi qu’à toutes leurs modifications futures, du fait qu’il utilise le service mis à disposition par Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda sur ce site.

   1.3 Dans les conditions générales mentionnées ici, lorsque les termes « nous » ou « notre » sont utilisés, nous faisons référence à Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda . ou https://casadovereador.com/ Lorsque nous utilisons les termes « vous » ou « votre », nous faisons référence à toute personne qui utilise le site https://casadovereador.com/

   1.4. En accédant à ce site web et en l’utilisant, vous acceptez les conditions générales suivantes, ainsi que notre politique de confidentialité. En naviguant sur le site web, l’utilisateur accepte de se conformer aux présentes conditions générales et à la politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas leur contenu, vous n’êtes pas autorisé à accéder au site web ni à l’utiliser, et vous devez immédiatement cesser tout accès et/ou utilisation.

   1.5. Le client doit lire attentivement les conditions générales chaque fois qu’il accède au site.

1.6. Si vous enfreignez l’une des conditions énoncées dans les présentes, votre droit d’accéder à ce site web et de l’utiliser sera immédiatement résilié.

1.7. Le contenu de ce site est protégé par le droit d’auteur et est la propriété de Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda. Il est interdit de l’utiliser de quelque manière que ce soit sans notre consentement.

Devis

2.1. Tout devis envoyé est valable pendant 30 jours à compter de la date d’envoi et peut être révisé après cette période.

2.2. En cas d’erreur dans le devis envoyé, Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda se réserve le droit, pendant sa période de validité (30 jours), de le rectifier.

2.3. Toute modification à la demande du client, service ou dépense qui n’était pas expressément mentionnée dans le devis initial, entraîne un coût supplémentaire.

3. Droits d’auteur, propriété et copyright3.1. Tous les contenus de ce site, y compris les textes, la conception, les illustrations, les logos, les vidéos, les fichiers audio, les photographies et autres éléments, sont protégés par la loi, en vertu du Code des droits d’auteur et des droits connexes. Il est interdit d’afficher, de reproduire, de distribuer, de modifier, de transmettre ou d’utiliser le contenu de quelque manière que ce soit, à des fins publiques ou commerciales, sans notre consentement préalable et écrit.3.2. Le contenu de ce site est protégé par les droits d’auteur et les droits connexes, les droits de propriété industrielle, la loi sur la criminalité informatique et est la propriété de Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda.

   3.3. Les droits d’auteur sur le travail ne seront la propriété du client qu’une fois celui-ci terminé, approuvé et payé dans son intégralité.

3.4. Nous nous réservons le droit de ne pas fournir au client les fichiers modifiables, les polices de caractères ou autres outils et logiciels nécessaires à la réalisation des travaux.

3.5. Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires contre les auteurs de toute copie, reproduction, diffusion ou exploitation commerciale non autorisée de textes, designs, illustrations, logos, vidéos, fichiers audio, photographies et autres éléments qui n’ont pas fait l’objet d’un transfert de propriété au client.

3.6. Le client est tenu de s’assurer que les matériaux qu’il fournit pour l’exécution des travaux ne violent aucun droit d’auteur ou droit de propriété industrielle de tiers et est responsable de tout dommage causé à Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda par une utilisation abusive de ceux-ci.

 

4. Résolution des litiges en ligneL’Union européenne a créé un site web pour aider les consommateurs à déposer leurs plaintes concernant tout litige dans lequel ils sont impliqués. Dans ce cadre, Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda met à votre disposition toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez exercer votre droit de réclamation auprès d’un organisme officiel, tiers et impartial (« organisme de résolution des litiges ») qui vous aidera à résoudre le litige en question.Ainsi, si vous n’êtes pas satisfait de l’achat d’un bien ou d’un service sur notre site web, ou de la solution que nous vous avons proposée pour résoudre la situation, vous pouvez accéder à ce site officiel https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT et exposer votre contestation.

   4.1. Qu’est-ce que le règlement extrajudiciaire des litiges ?

   Le règlement extrajudiciaire des litiges est la possibilité dont disposent tous les consommateurs de faire appel à des organismes officiels qui les aident à résoudre ou à orienter un conflit avant d’engager une procédure judiciaire devant les tribunaux.

   En règle générale, la procédure est la suivante : le client demande à un tiers impartial d’intervenir en tant qu’intermédiaire entre lui et le commerçant qui fait l’objet de sa réclamation. L’intermédiaire peut suggérer une solution à votre réclamation, imposer une solution aux deux parties ou réunir les parties afin de trouver une solution.

Vous connaissez peut-être le concept de résolution alternative des litiges sous un autre nom : « médiation », « conciliation », « arbitrage » ou « commission compétente en matière de litiges de consommation ».

La résolution alternative des litiges est généralement moins coûteuse, moins formelle et plus rapide que la voie judiciaire.

Suggestions d’entités de résolution alternative des litiges :

CNIACC – Centre national d’information et d’arbitrage des conflits de consommation

http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

 

Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave/Tribunal arbitral

Home Page

 

CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage en matière de consommation (Tribunal arbitral de consommation)

http://www.ciab.pt/pt/

 

CIMPAS – Centre d’information, de médiation et de médiation en matière d’assurance

https://www.cimpas.pt/

 

Utilisation autorisée/Activités interdites

L’accès et l’utilisation de ce site web sont uniquement autorisés à des fins personnelles et non commerciales, c’est-à-dire que le site ne doit être consulté et utilisé que par des particuliers ou par une entreprise souhaitant acquérir nos services/produits ou par une entreprise qui les représente.

Toutes les activités que nous considérons comme inappropriées et/ou susceptibles d’être illégales en vertu de la législation applicable à ce site sont interdites, y compris, mais sans s’y limiter :

5.1. Blesser, abuser, diffamer, menacer ou harceler une autre personne ou entreprise, ou d’une manière qui porte atteinte à la vie privée d’autrui, ou qui est obscène, offensante, haineuse, indécente, inappropriée, répréhensible, inacceptable, discriminatoire ou préjudiciable.

5.2. Les actions qui peuvent constituer une violation de la vie privée, telles que l’envoi à ce site d’informations privées sans le consentement de la personne concernée ou de tout autre droit légal des personnes physiques.

5.3. Envoyer vers ce site des fichiers contenant des virus susceptibles de causer des dommages à la propriété de Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda ou à la propriété de personnes physiques, ou modifier ou rétroconcevoir toute partie du site web.

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5.5. L’utilisation du site à des fins illégales ou à toute autre fin pouvant être considérée comme indigne de notre image est expressément interdite. L’usurpation, la contrefaçon, l’exploitation du contenu usurpé ou contrefait, l’identification illégitime et la concurrence déloyale sont punissables pénalement.

 

6. Contenu et garanties6.1. Les informations présentes sur ce site ont été incluses de bonne foi et sont fournies à titre informatif uniquement. Leur utilisation relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.6.2. Ce site et son contenu sont fournis sans garantie d’aucune sorte, c’est-à-dire qu’aucune garantie n’est donnée quant à l’accès ininterrompu ou sans erreur à ce site, quant à l’absence de virus ou d’autres éléments nuisibles, ou quant à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’actualité des informations contenues sur ce site.

   6.3. Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda se réserve le droit d’apporter des modifications et des corrections, de suspendre ou de fermer le site lorsqu’elle le juge approprié et sans préavis.

6.4. Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda ne filtre ni ne surveille au préalable le contenu transmis à ce site web par des tiers et n’est pas responsable du filtrage ou de la surveillance d’un tel contenu.

6.5. Si elle en est informée, Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda peut enquêter sur une allégation selon laquelle le contenu transmis à ce site web enfreint les conditions générales et peut déterminer si elle fera supprimer ces informations de ce site.

6.6. Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda n’assume aucune responsabilité ni obligation pour toute action ou tout contenu transmis par ou entre l’utilisateur ou tout tiers à l’intérieur ou à l’extérieur de ce site web.

 

7. Responsabilité, utilisation et risque7.1. L’utilisation que vous faites de ce site et de son contenu relève exclusivement de votre responsabilité et de votre risque.7.2. Gente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda et tous ses responsables légaux, directeurs, employés et agents, ainsi que toute autre partie impliquée dans la création, la production, la maintenance ou la mise en œuvre de ce site web, ne seront pas responsables envers tout utilisateur du site web pour tout dommage, préjudice ou blessure éventuels (y compris toute perte de profits, dommages moraux, indirects, accidentels ou consécutifs) résultant de l’utilisation correcte ou incorrecte de ce site et de son contenu, de l’accès à l’ordinateur ou au système informatique de l’utilisateur par des tiers, de virus, etc.

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8. Juridiction et législation applicableGente de Palmo e Meio creche e Jardim de infância Lda et l’utilisateur de ce site acceptent sans réserve que tout différend ou litige résultant de l’utilisation de ce site soit régi par la loi portugaise. 

   Dernière mise à jour : 28/11/2025